Správa prenájmov
Prenájmy sú jadrom platformy. Každý prenájom prechádza jasným procesom od dopytu po vrátenie.
1 Životný cyklus prenájmu
Každý prenájom prechádza týmito stavmi:
2 Vytvorenie prenájmu
Nový prenájom vytvoríte v sekcii Prenájmy > Nový prenájom.
- Vyberte zákazníka (alebo vytvorte nového priamo vo formulári)
- Pridajte položky — vyberte z inventára a zadajte množstvo
- Nastavte dátum začiatku a predpokladaný dátum vrátenia
- Skontrolujte cenu (vypočíta sa automaticky z dennej sadzby × počet dní)
- Voliteľne pridajte poznámku alebo zálohu
3 Výpočet ceny
Cena sa počíta automaticky: denná sadzba × počet dní × množstvo. Nastavenia cenníka nájdete v Nastavenia > Prenájom.
- Denná sadzba — základná cena za položku na deň
- Minimálna doba prenájmu — najmenší počet dní na fakturáciu
- Tolerancia — počet dní po termíne, kedy sa ešte neúčtuje pokuta
- Pokuta za omeškanie — percentuálna alebo fixná prirážka za každý deň po termíne
- Poplatok za poškodenie — voliteľný poplatok za položky vrátené ako poškodené alebo chýbajúce, viditeľný zákazníkovi na portáli a v emailovej notifikácii
4 Výdaj vybavenia
Keď je objednávka potvrdená, vydajte vybavenie zákazníkovi.
- Na detaile prenájmu kliknite na Vydať
- Skontrolujte zoznam položiek a ich množstvá
- Potvrďte výdaj — stav sa zmení na Vydané a sklad sa automaticky zníži
5 Vrátenie vybavenia
Vybavenie môžete vrátiť celé naraz alebo po častiach.
- Na detaile prenájmu kliknite na Vrátiť
- Zadajte vrátené množstvá pre každú položku
- Nastavte stav každej položky — Dobrý, Poškodený alebo Chýba
- Pre poškodené alebo chýbajúce položky voliteľne zadajte poplatok za poškodenie
- Potvrďte vrátenie — sklad sa automaticky doplní
6 Kalendár a dostupnosť
V sekcii Prenájmy > Kalendár vidíte prehľad obsadenosti vybavenia v čase. Pomôže Vám plánovať a predchádzať konfliktom.
7 Kto má čo
Prehľad Kto má čo zobrazuje tabuľku všetkých aktívne vydaných prenájmov — vidíte aký zákazník má aké vybavenie a kedy ho má vrátiť.
8 Úprava prenájmov
Prenájmy je možné voľne upravovať v stavoch Dopyt, Cenová ponuka a Objednávka. Môžete meniť položky, množstvá, dátumy a ceny až do momentu výdaja. Po výdaji je prenájom uzamknutý.
9 Sledovanie stavu
Zaznamenajte stav každej položky pri výdaji a vrátení vybavenia. Hodnotenie stavu pomáha dokumentovať kondíciu vybavenia a identifikovať poškodenia.
- Ohodnoťte každú položku pri výdaji ako Dobrý, Uspokojivý alebo Poškodený
- Ohodnoťte každú položku znova pri vrátení pre porovnanie
- Sledovanie stavu je voliteľné — preskočte ho, ak nie je potrebné
- História stavov sa ukladá na detaile prenájmu
10 Fotodokumentácia
Zachyťte vizuálny dôkaz o stave vybavenia pri výdaji a vrátení. Fotky sa prikladajú priamo k záznamu prenájmu.
- Nahrajte až 6 fotiek na výdaj alebo vrátenie
- Presúňte fotky myšou alebo kliknite pre výber
- Fotky sa ukladajú s prenájmom pre budúce referencie
11 Porovnanie stavu
Na detaile prenájmu si môžete pozrieť porovnanie stavu pri výdaji a vrátení vedľa seba. Tým ľahko identifikujete akékoľvek zmeny v stave vybavenia a vyriešite prípadné spory so zákazníkmi.